Paylaşılan Linkin Önizlemesi Neden Görünmüyor?

Link önizlemesi nedir?

Bir bağlantıyı mesajlaşma uygulamasında ya da sosyal ağda paylaştığınızda çoğu zaman adresin altında küçük bir kart belirir. Kartta sayfanın başlığı, kısa açıklaması ve bir görsel bulunur. Bu karta link önizlemesi denir.

Önizleme kurumsal paylaşımda küçük bir ayrıntı değildir. Çıplak bir adres tıklanmayı bekler, önizlemeli bir kart ise ne olduğunu daha tıklanmadan söyler. Katalog, sunum ya da teklif bağlantısı gönderdiğinizde alıcının gördüğü ilk izlenim budur. Şirket bağlantılarını tek sayfada toplamanın düzenini iletişim linkleri rehberinde anlattık.

Önizleme nasıl oluşur?

İşleyiş şöyledir. Bağlantıyı paylaştığınız anda uygulama o adresi ziyaret eder, sayfanın kaynak kodunu okur ve kendisine ayrılmış etiketleri arar. Bu etiketlere Open Graph etiketleri denir ve sayfanın baş bölümünde durur.

Uygulamanın aradığı üç temel bilgi vardır. Başlık, açıklama ve görsel adresi. Bu üçü bulunduğunda kart oluşur. Kritik bir ayrıntı da şudur. Önizlemeyi oluşturan ziyaretçi bir tarayıcı değildir ve sayfadaki betikleri çalıştırmaz. Yani etiketler sayfa yüklendikten sonra betikle eklenirse görülmez, ilk yanıtın içinde hazır bulunmaları gerekir.

Neden görünmez?

Önizlemenin çıkmama nedenleri sınırlı sayıdadır ve neredeyse hepsi düzeltilebilir.

• Etiket yok: sayfada Open Graph etiketleri hiç tanımlanmamıştır, en sık görülen nedendir.
• Etiket sonradan ekleniyor: bilgiler sayfa açıldıktan sonra betikle yazılıyorsa okunamaz.
• Görsel erişilemiyor: belirtilen görsel adresi çalışmıyordur ya da erişime kapalıdır.
• Görsel çok büyük: ağır dosyalar zaman aşımına uğrar ve kart görselsiz kalır.
• Sayfa giriş istiyor: şifreyle korunan sayfalar ziyaret edilemediği için bilgi toplanamaz.
• Erişim engellenmiş: sunucu, otomatik ziyaretçileri kısıtlıyor olabilir.

Kurumsal paylaşımlarda beşinci madde beklenenden sık karşımıza çıkar. Şirket içi portala ya da giriş gerektiren bir belge sistemine giden bağlantılar hiçbir zaman önizleme üretmez, bu bir hata değil doğal sonuçtur.

Görsel kuralları

Kartın en çok dikkat çeken parçası görseldir ve en çok sorun çıkaran parça da odur. Birkaç kural işi çözer.

Görsel doğrudan erişilebilir bir adreste dursun, giriş gerektiren bir konumda olmasın. Dosya boyutu makul kalsın, ağır görseller okunamadan zaman aşımına uğrar. Boyut oranı yatay olsun, dikey görseller kartta kırpılır. Ve görsel sayfanın içeriğini gerçekten temsil etsin, alakasız bir stok görsel kartı zayıflatır. Katalog ve sunum paylaşımının düzenini doküman paylaşımı rehberinde ele aldık.

Sorun nerede, nasıl anlaşılır?

Teşhis birkaç adımda yapılır.

1. Sayfayı gizli pencerede açın: giriş gerekiyorsa önizleme zaten oluşmaz, bunu ilk elersiniz.
2. Kaynak kodda etiketleri arayın: sayfanın baş bölümünde başlık, açıklama ve görsel etiketleri var mı bakın.
3. Görsel adresini ayrı açın: etiketteki görsel adresini tarayıcıya yapıştırın, açılıyor mu görün.
4. Farklı uygulamada deneyin: bir uygulamada çıkıp diğerinde çıkmıyorsa sorun büyük ihtimalle önbellektedir.
5. Başka bir sayfayla karşılaştırın: aynı siteden önizlemesi çalışan bir sayfa varsa fark oradan okunur.

Bu beş adım sorunların büyük bölümünü yerinde tespit eder ve teknik ekibe gideceğiniz zaman elinizde net bir tarif olur.

Önbellek etkisi

Uygulamalar bir bağlantının önizlemesini bir kez oluşturduktan sonra saklar. Bu yüzden sayfanızı düzelttiğiniz halde önizleme eski haliyle görünmeye devam edebilir ya da hiç oluşmamış hali sabit kalabilir.

Önbellek çoğu zaman kendiliğinden tazelenir ama beklemek istemiyorsanız pratik yollar vardır. Bağlantının sonuna küçük bir işaret ekleyip yeni bir adres gibi paylaşabilirsiniz. Kısa link kullanıyorsanız aynı hedefe giden yeni bir kısa link üretmek de temiz bir çözümdür, çünkü uygulama onu daha önce görmediği için bilgileri baştan toplar.

Kısa link önizlemeyi bozar mı?

Sık sorulan ve çoğu zaman yanlış cevaplanan bir sorudur. Kısa link kullanmak önizlemeyi genelde bozmaz. Uygulamalar kısa linki ziyaret ettiğinde yönlendirmeyi izler, hedef sayfaya ulaşır ve önizlemeyi o sayfanın bilgilerinden oluşturur.

Yani kısa link, hedef sayfada Open Graph etiketleri düzgünse önizlemeyi taşır. Önizleme çıkmıyorsa suçlu genelde kısaltma değil, hedef sayfanın eksik etiketleridir. Kısaltmayı bırakmadan önce hedef sayfayı kontrol edin. Kısa linkin kurumsal paylaşımdaki kazancı da hafife alınmamalıdır, hangi belgenin kaç kez açıldığını ancak böyle ölçersiniz.

Kurumsal paylaşımda ne yapmalı?

Kurumsal bir bağlantı gönderirken önizlemeyi şansa bırakmamanın en pratik yolu, paylaşımı kendi kontrolünüzdeki bir sayfa üzerinden yapmaktır. Doğrudan bir dosya bağlantısı göndermek yerine, o dosyayı da içeren düzenli bir sayfanın adresini gönderirsiniz.

Bu yaklaşımın üç kazancı vardır. Önizleme her zaman düzgün oluşur çünkü sayfanın başlığı, açıklaması ve görseli sizin denetiminizdedir. Alıcı tek bağlantıdan birden çok belgeye ulaşır. Ve belge güncellendiğinde bağlantı değişmez. Satış görüşmesi sonrası gönderilecek paketin nasıl hazırlanacağını kurumsal paket rehberinde anlattık.

kurumsal.bio ile kurulum

kurumsal.bio, Dijital Link üzerinde kullanılabilen kısa adres köklerinden biridir. Ayrı bir platform değildir, Dijital Link içindeki alan adlarından biridir. Kurumsal belgelerinizi ve iletişim yollarınızı tek sayfada toplar, paylaşımı o sayfanın adresi üzerinden yaparsınız.

Her bağlantının açılması panelde izlenir ve içerik istendiği an güncellenir. Plan ayrıntıları için planlar sayfasına bakın.